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2019年03月12日 来源:

杰克琼斯、李宁体验B2C 触碰“烟花”

传统品牌+络营销会碰出多大的火花?杰克琼斯淘宝商城官方旗舰店开张的第三天,即10月18日,单日交易额便飙到47万,卖出2000多件衣服,一举成为淘宝服装店。杰克琼斯触后碰出的不是火花,是烟花!

开店三天成为淘宝服装店

10月15日,绫致公司旗下休闲牛仔品牌杰克琼斯与淘宝在北京宣布,开启官方旗舰店。此前,来自淘宝的数据显示,今年上半年杰克琼斯系列产品在淘宝上交易额已经达到3.7亿。今年4月,杰克琼斯在中国的另一对手,日本休闲品牌优衣库入驻淘宝商城当日30多万元交易,也加速杰克琼斯触计划。

10月15日,杰克琼斯淘宝商城官方店刚开张就引来了大量消费者。杰克琼斯方面甚至为此措手不及,客服因为同时接受人的旺旺询问而导致电脑死机。当日交易额达到20多万。

10月18日,经过3天的熟悉、调整,杰克琼斯淘宝商城官方店迎来了高潮——来自淘宝的数据显示,100多万人次在当天逛了杰克琼斯官方店,单日交易额达到47万,一共卖出了2000多件衣服。因此,杰克琼斯一举成为淘宝上服装店。

业内人士分析,杰克琼斯在中国品牌认知度高;同时开辟了设计师互动,秒杀等活动,这都是杰克琼斯交易量猛增的原因。

杰克琼斯的“货”战术

大品牌上淘宝,面临很大的问题就是线上销售商品和线下渠道的冲突。杰克琼斯进入淘宝就深知络营销和线下营销的不通,为此打造了淘宝店的“货”。这也成为其成为淘宝服装店的法宝。

绫致中国总经理丹飞表示,杰克琼斯探索这种新的消费模式,并将结合消费者体验,开发更多的络商品,适应消费者的需求。同时,绫致不会让店和销售渠道产生冲突,“当然新款和线下几乎是同步发行的。”

杰克琼斯淘宝旗舰店共有300多件商品,据了解其中除新款和线下实体店同时发布外,还有相当数量的店商品。这些商品是在任何杰克琼斯线下店买不到的。有了这个法宝,加之杰克琼斯的品牌效应,消费者目光迅速被吸引到淘宝旗舰店。

按照业内估计,杰克琼斯平均一个线下店日销售额在2万左右,10月18日杰克琼斯淘宝店的销售额抵得上至少20家先下店。

大品牌淘宝之路

淘宝首席财务官张勇指出,传统的行于萋萋芊芊苍苍蓁蓁间服装业与互联的结合是大势所趋,接近六成的上购物消费者有上购买服装的经验,服装一直是淘宝销量的品类之一。此次绫致时装与淘宝的战略合作,表明越来越多的国际企业已经认识到了电子商务在中国市场的重要性。同样,也更加说明,知名品牌产品“销”化也成为未来电子商务的趋势之一。

数据显示,今年上半年淘宝企业级商户平台“淘宝商城”交易额呈快速增长之势,到今年上半年末,商城月交易额是去年年底的3倍。

这一速度远高于线下传统卖场销售增长。

杰克琼斯在淘宝的奇迹,让更多大品牌服装商看到,继线下传统的疯狂砸钱开店扩张方式后,还有一个低成本而群体庞大的平台等待他们去淘金。

淘宝的主流客户群是伴随着络成长起来年轻一族,他们代表着一股新兴的消费力量,将日渐掌握消费领域里的话语权。对于任何一个品牌来讲,这种力量都不能被忽视。占据了这个平台,就会比竞争比手更早、更准确地掌握络消费者的消费心理和消费动态。

李宁的B2C之路

李宁早在08年底就开了中国服装业企业B2C的先河。在淘宝上设立了官方站。让我们来看看李宁是如何解决这个难题的。

如果说直营店的成本因素是制约传统服饰行业涉足电子商务的道坎,那么迎面而来的渠道冲突则是更难跨越的心情好另一道坎。

店无地域疆界加上成本优势,势必对各地经销商的管辖权带来冲击。原本条块清晰的地盘被迅速打散分割,随之而来的是对价格的冲击。为此,数以百计的店怎么纳入李宁预期中的价格体系,李宁将之分为两部分进行有针对性的“收编”。

在B2C方面,李宁沿用地面渠道与经销商的合作方式,与上的B2C平台签约授权李宁的产品销售;而对于C2C中的“大C”,某种意义上也成为一个“小B”,李宁虽没有与之签订正式的授权协议,但通过供货、产品服务以及培训的优惠条件,将其收归麾下。目前已有400余家C2C店纳入了李宁的管理体系。消费者登录李宁官方商城的授权频道,授权店名单一目了然,还提供了链接。

对于后来被纳入管理的C2C而言,前后收益会不会有差别?这一点,李宁从购调查得到支持:价格已不是购行为的决定因素,店面信誉、是否官方授权以及售后服务保障等也影响了购行为。在这一前提下,即使授权店价格贵了20%以内,消费者还是会接受。

通过这些尝试,授权B2C、C2C店与地面李宁维持在一个相对一致的价格体系内。然而,店无地面成本的吸引,难免出现代理商拿到李宁的服装后在上销售的情况。其实,在李宁电子商务部成立之初,这一问题就成了部门员工的重要议题。怎么解决?目前看来还是没有找到更好的方法。因为其实任何一个品牌的渠道管理,要说百分百没有人违规的理想状态是不存在的。

2006年无锡会务F轮企业
2007年合肥教育综合种子轮企业
2017年菏泽社区战略投资企业
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